Наступил декабрь, и мы решили, что настало время заглянуть в будущее и поглядеть, что все-таки ожидает социальные медиа, а поточнее главные соцмедиа-тренды в Две тыщи тринадцать году.

Все мы уже знаем, что работа с соц медиа – это не просто часть рекламной стратегии. Если ранее соцмедиа-маркетинг организовывался по остаточному принципу, то сейчас он стал одной из неотъемлемых частей хоть какой стратегии онлайн-маркетинга. Более того, тенденция только усиливается, и ожидается, что в Две тыщи тринадцать году еще большее число компаний и брендов подключится к рекламному «вещанию» через соцмедиа-каналы.

Социальные медиа, в свою очередь, идут навстречу бизнесу и вводят все новые и новые функции, повышающие их рекламный потенциал. В число более многообещающих в плане маркетинга соц сетей на сегодня входят Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram. Так вот главные тенденции, которые будут определять направление соцмедиа-маркетинга в Две тыщи тринадцать году:

Pinterest

Не так давно на Pinterest появилась возможность создавать корпоративные странички. Эти странички не так и очень отличаются от обыденных пользовательских страничек, но даже сам факт того, что Pinterest вводит бизнес-ориентированные функции, дозволяющие компаниям повысить эффективность собственных рекламных мероприятий, гласит о том, что платформа идет по пути коммерциализации.

E-коммерция

Электрическая коммерция может сыграть значительную роль в коммерциализации разных соцмедиа-платформ. The Fancy (а в дальнейшем, может быть, и Pinterest) планирует ввести возможность воплощения покупок прямо на платформах соцмедиа, при этом фактически всех. Если социальные медиа сумеют работать как настоящие онлайн-магазины, это откроет неограниченное количество новых способностей для бизнеса.

Instagram

Не так издавна на Instagram появились так именуемые «веб-профили», что отдало компаниям возможность демонстрировать своим фанатам и клиентам зрительные онлайн-презентации собственных товаров. Не тайна, что в Две тыщи тринадцать году актуальность зрительного контента существенно вырастет. Результаты ряда исследовательских работ демонстрируют, что 44% респондентов считают, что изображения и фото увеличивают привлекательность бренда в соц медиа существенно эффективнее, чем любые другие виды контента.

Не считая того, фото с Instagram могут быть применены, например, для выявления фаворитных либо набирающих популярность туристских мест. Эта информация, в свою очередь, может быть применена для выявления более подходящих точек для размещения рекламы.

Социальные видео

Повысится в новеньком году и актуальность видеоконтента. Многие наикрупнейшие игроки, например, Red Bull и General Electric, уже ухватили тенденцию и употребляют ряд разных медиа (вроде Viddy), чтоб продвигать свои продукты при помощи маленьких и ярчайших маркетинговых видео. Таким макаром, создание высококачественного, визуально-привлекательного контента станет ценностью для огромного количества компаний, и не только лишь в случае работы с Instagram и Viddy, да и в случае организации маркетинга на Facebook и Pinterest.

Соцмедиа-стратегии и потребители

Принципиально иметь отлично обдуманную стратегию работы со собственной мотивированной аудиторией и быть добросовестным перед своими обожателями. Камеры в телефонах становятся все лучше и лучше, и ваши поклонники – часто даже без вашего ведома – генерируют вам качественный брендовый контент в Instagram, Pinterest, Facebook и Twitter (согласно книжке Эрика Куалмана «Socialnomics», 53% юзеров Twitter советуют в собственных твитах какие-либо продукты).Практически, фанаты вашего бренда могут производить весь ваш соцмедиа-маркетинг за вас, и часто даже лучше, чем это сможете сделать вы сами: 90% потребителей доверяют непредвзятым советам других юзеров, и только 14% веруют рекламе. И эта тенденция, по оценкам профессионалов, только усилится.Потребители больше не звонят в ваш кабинет и не пишут e-mail'ы.

Предоставляйте своим возможным фанатам высококачественный контент, имеющий отношение к вашей промышленности, чтоб «приблизить» их к для себя, и стройте с ними личные дела. Принципиально: нельзя располагать посты и просто забывать о их – вы должны разговаривать. Попросите фанатов внести собственный вклад – что бы они желали узреть? Отвечайте на их вопросы, всегда будьте отзывчивы и внимательны к их просьбам, пожеланиям и советам. Почему? Так как ваши подписчики – это самый мощнейший инструмент рекламы, который только можно представить. От их зависит ваш фуррор.

Краудсорсинг

В Две тыщи тринадцать году 50 четыре % всех применяемых мобильников будут телефонами. Сейчас потребители так привыкли к соц медиа, что просто различат всякую фальшь с вашей стороны. И не запамятовывайте, что более 50% мирового населения – это люди младше 30 лет, а это основная масса ваших подписчиков в соц медиа.У компаний есть только один шанс произвести 1-ое воспоминание и заработать доверие.

Работа с клиентами

Они больше не желают ожидать вашего ответа несколько часов либо дней. Сейчас они говорят о собственных дилеммах и задают свои вопросы в твитах. Если вы не работаете с аудиторией Twitter, это означает, что вы просто игнорируете все эти жалобы и вопросы. Очевидно, это делает неограниченное количество негатива вокруг вашей компании либо бренда.

Универсальное информационное место

Социальные медиа уже зарекомендовали себя как универсальное информационное и новостное место. Многие обитатели Нью-Йорка прочли твиты о землетрясении еще за 30 секунд до того, как они сами его ощутили. Израильские бойцы располагали твиты и посты в Instagram во время подготовки к атаке на сектор Газа. Количество фото, загружаемых в Instagram, возросло в два раза в денек выборов президента США, а ураган Сэнди оказался практически в 10 раз популярнее на Instagram, чем действия Супер-Кубка США.

LinkedIn

Некие специалисты считают, что в Две тыщи тринадцать году LinkedIn сменит фокус и сделает упор на брендинг. Практически, уже на данный момент вы сможете выстроить для собственной компании полный профиль, в каком будет информация о сотрудниках, услугах и предложениях. Другие юзеры могут подписаться на ваши обновления, и вступить в контакт при надобности.

Вывод

Подводя результат, можно сказать, что главные тренды соцмедиа маркетинга проявятся в повышении актуальности социальной коммерции, зрительного контента, краудсорсинга, работы с клиентами через социальные сети и информационной составляющей соц платформ.

Может ли ваш бренд находиться в каждой из соц сетей? Очевидно. Но задумайтесь, как конкретно любая из их может быть для вас полезна, ведь 1-го факта регистрации не много.

Выбирайте правильные каналы для передачи сообщений: какие более эффективны для общения с фоловерами и клиентами? Какие больше подходит для брендинга? Ответы на эти вопросы у вас должны быть еще до того, как вы начнете заниматься соцмедиа-маркетингом. Если вы все еще сомневаетесь насчет его плюсов, у Эрика Куалмана есть вам очень значимый аргумент: «основная выгода соцмедиа-маркетинга состоит в том, что благодаря ему через 5 лет ваша компания все еще будет существовать».